Bpm’online sales – Инструмент успешных продаж

Bpm’online sales – Инструмент успешных продаж В современном бизнесе высокая конкурентноспособность, разрозненность клиентской базы, отсутствие эффективных инструментов контроля качества и скорости работы сотрудников, а также многие другие не менее важные факторы, влияющие на успех компании в целом, рано или поздно заставляют руководителей всерьез задуматься о внедрении системы управления взаимоотношениями в свою компанию.

Решение bpm’online sales специально создано разработчиками для эффективного управления всем циклом продаж. Система позволяет с легкостью анализировать потребности как существующих так и потенциальных клиентов, заключать сделки, выполнять заказы и контролировать оплаты.

Ключевые преимущества bpm’online sales:

Полный портрет клиента всегда “под рукой”

Единая база накапливает полную информацию обо всех контрагентах и клиентах компании. Комфортной работу в bpm’online sales сделают простые инструменты поиска и слияния дублей. Пользователь в любой момент сможет дополнить либо откорректировать информацию о клиенте, например, с помощью данных из соц. сетей. Сегментация контрагентов и контактов повысит эффективность выполняемых работ, а детальный анализ истории взаимоотношений и клиентской базы позволит спланировать дальнейшее развитие компании.

Широкие возможности внутренних коммуникаций

Единое коммуникационное пространство объединит всех сотрудников компании для совместной работы и общения. С помощью удобного расписания пользователи смогут оптимизировать собственное рабочее время, задачи и встречи. В системе легко создавать личные либо групповые встречи, добавлять к ним документы, сделки или контакты, а также синхронизировать с Microsoft Exchange и Google Calendar задачи и расписание. В специальной панели уведомлений видны все напоминания о важных событиях.

Готовые процессы обеспечат перевыполнение планов продаж

Автоматизация бизнес-процессов позволит упростить работу сотрудников, организовать удобную совместную работу по проектам и повысить лояльность каждого клиента. Кроме того, эталонные процессы, которые уже заложены в bpm’online sales, при необходимости могут быть изменены, исходя из потребностей и уникальной специфики конкретного бизнеса.

Все лиды как на ладони

Выявлять потребности потенциальных клиентов, отслеживать источники их поступления и управлять интересами существующих лидов с помощью bpm’online sales не составит труда. Настройка web-to-lead формы и импорт данных из Ecxel даст возможность лидам автоматически попадать в систему с сайта сразу после регистрации.

Эффективные продажи

Эталонный процесс корпоративных продаж (отражающий лучшую практику длинных продаж) в разы увеличит шансы менеджера успешно завершить сделку. В bpm’online sales менеджеры смогут вести одновременно огромное количество сделок, благодаря тому что система вовремя подскажет, какие шаги необходимо предпринять менеджеру на том или ином этапе продажи. Воронка продаж покажет “узкие” места и эффективность работы менеджеров. А с помощью дэшборда “Пульс продаж” руководитель сможет увидеть реальную картину продаж на данный момент.

Счета и заказы под контролем

Пользователь в считанные минуты сможет оформить заказ, выставить счет клиенту, отследить оплату и проконтролировать эффективность выполнения в bpm’online sales. А инструменты аналитики помогут своевременно выявить “узкие” места, исправить допущенные недочеты и обеспечить оперативное выполнение всех обязательств.

Управление документооборотом компании

В системе удобно вести весь коммерческий документооборот компании. Понадобиться лишь несколько кликов мыши для создания новых документов на основании готовых шаблонов или регистрирации уже существующих материалов. Прикрепив скан-копию документа пользователь в считанные секунды сможет найти печатный оригинал, а благодаря широким возможностям системы можно отслеживать хронологию каждой активности и историю согласования по тому или иному документу.

Доступ к продуктам компании 24/7

В едином справочнике продуктов накапливается полная информация по всем ценам, продуктам, новинкам и акционным товарам компании. Пользователь с легкостью найдет интересующие его данные в системе, подберет продукты под потребности клиента и оформит заказ.

Все проекты в одном месте

Оптимизация управления внешними и внутренними проектами поможет улучшить продуктивность работы компании. Возможности системы позволят сформировать список ресурсов, которые понадобятся для выполнения проекта, указать бюджет данного проекта, а также планировать сроки и команду. Удобные инструменты анализа дадут возможность руководителю держать под контролем каждый проект.

Оптимизация знаний сотрудников 

Все статьи, инструкции для новых сотрудников, скрипты, шаблоны документов, презентации хранятся в базе знаний компании. Пользователи в считанные секунды найдут в системе интересующую их информацию, получат ответы на часто задаваемые вопросы, смогут комментировать и ставить лайки.

Решение bpm’online sales проведет каждого клиента компании по полной воронке продаж от знакомства и выявления потребностей до выполнения заказа и его обслуживания. А работа в удобном и интуитивно-понятном интерфейсе bpm’online sales максимально упростит ежедневное выполнение всех поставленных задач.

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (Еще не оценили)
Загрузка ... Загрузка ...

Оставить комментарий

Почта (не публикуется) Обязательные поля помечены *

Вы можете использовать эти HTML теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Подтвердите, что Вы не бот — выберите самый большой кружок: